A Telex beszámolója szerint egy idős nő, akit kórházi kezelés után betegszállító vitt haza, 12 ezer forintot volt kénytelen fizetni a szolgáltatásért, annak ellenére, hogy a szállításnak ingyenesnek kellett volna lennie. A pénzt a betegszállító sofőrje átvette, de sem számlát, sem nyugtát nem adott. Az eset komoly kérdéseket vet fel a betegszállítási rendszer működésével kapcsolatban.

A történet részletei

A Hölgy, akit a cikkben Editként említenek, december 25-én került a Honvédkórház sürgősségi osztályára súlyos rosszullét miatt. Az ellátása közben infúziót kapott, megmérték a vérnyomását, valamint vért is vettek tőle. A 20 órás várakozás kimerítette, főleg mivel korábbi gerincműtéte miatt nehezen jár.

A kezelés után a kórház betegszállítót rendelt a nőnek. Egy nagy, fehér betegszállító autó érkezett, amelyben öt idős beteg utazott. Miután a sofőr hazavitte Editet, segített neki felmenni a lakásba, majd 12 ezer forintot kért tőle, arra hivatkozva, hogy hétvégén és ünnepnapokon fizetős az ellátás. Az asszony megdöbbent, mivel hétköznapokon korábban ingyen vitték haza betegszállítóval. Ennek ellenére zavartan bár, elővette a pénzt táskájából, amelyet a sofőr átvett, majd számla nélkül elhajtott.

A hivatalos válaszok szerint ez nem történhetne meg

A Honvédkórház szerint a betegszállítás két módon történhet:

1. Ha a kórház rendeli meg a betegszállítást, az ingyenes, mert a Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő (NEAK) finanszírozza.
2. Ha a beteg vagy hozzátartozója saját magának rendel betegszállítót, akkor fizetnie kell a szolgáltatásért, de ekkor a kórház az ügyintésben nem vesz részt.

Az Országos Mentőszolgálat (OMSZ) megerősítette, hogy a kórház által rendelt betegszállítás minden esetben ingyenes, még hétvégén és ünnepnapokon is. A NEAK is ugyanígy nyilatkozott, hozzátéve, hogy a kórház felelőssége a beteg állapotának megfelelő, ingyenes hazaszállítás megszervezése.

A betegszállító a rendszerben sincs benne

A NEAK nyilvántartása szerint minden kórházhoz kijelölnek egy illetékes betegszállítót, amelynek kötelező ellátni a betegszállítási feladatokat. Az illetékes betegszállító cég azonban azt nyilatkozta, hogy Edit neve nem szerepel a rendszerben, sőt, december 26-án egyetlen betegszállítást sem végeztek a Honvédkórházból.

Az illetékes cég diszpécsere hiénázásnak nevezte az esetet, kifejtve, hogy idős betegeket gyakran fizetős magán betegszállítók visznek el ingyenes helyett.

Az ügy miatt ismét megkeresték a Honvédkórházat, de a kórház csak annyit közölt, hogy az esettel kapcsolatban nem tudnak további információt adni, és mindig a vonatkozó szabályok szerint járnak el.